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DXは何から手をつける?手軽で効くものから始める優先順位の付け方

DXは何から手をつける?手軽で効くものから始める優先順位の付け方

「DXせないかんのは分かっとるばってん、やることが多すぎて、どこから手をつけたらよかか分からん」——経営者の方から、ほんとうによう聞く声です。ツールも補助金も研修も、ぜんぶ大事に見える。だから決めきれず、結局いつもの仕事に戻ってしまう。気持ち、ようわかります。でも実は、全部を一度にやる必要はないとです。大事なのは「重要度」と「手軽さ」の2つの物差しで並べ替えて、まず手軽で効くものから1つだけ動かすこと。この記事では、止まっとる現場を動かすための優先順位の付け方を、紙1枚でできるマトリクスと現場の例、そして締めの数字の見方つきでお伝えします。

この記事のポイント

動けないのは「やる気」じゃなく「並んでない」から

候補が全部横一線だと脳が選べません。並べ替えるだけで一歩目が見えてきます。

物差しは「重要度」と「手軽さ」の2つだけ

効くかどうかと、すぐ着手できるか。この2軸で四角に並べると優先順位がひと目で分かります。

まず「手軽で効く」マスから1つだけ動かす

小さな成功が現場の空気を変えます。締めは「着手できた数」という数字で見ます。

なぜ「やることが多すぎる」と動けなくなるのか

DXが進まん会社の多くは、やる気がないわけじゃありません。むしろ「あれもこれもやらな」と前向きすぎて、候補が全部おなじ重さに見えてしまっとるとです。人間の脳は、同じ大きさの選択肢が10個並ぶと、かえって1つも選べんようになります。だから止まる。動かすコツは根性ではなく、候補に大きさの差をつけて、一番手前の1つを目立たせることです。

「全部大事」は「何も決まってない」と同じ

春日のある製造業では、社長が「在庫管理も、勤怠も、ホームページも、AIも、全部やりたい」とリストを20個ならべて、半年そのまま止まっとったそうです。一方、薬院の小さな士業事務所では「まず請求書の手入力をやめる、それだけ」と1つに絞ったことで、その月のうちに着手できた。やることの数を増やすほど動けなくなり、絞るほど動ける。屋台でメニューが3つに絞られとる店ほど回転が速いのと、ちょっと似とります。

Before / After(よくある手戻り)

  • Before:思いついた順に大きいテーマから着手 → 基幹システム刷新みたいな重い話で半年ストップ → 現場は「やっぱりDXは無理」と冷める
  • After:重要度×手軽さで並べ替え → 手軽で効く1つから着手 → 1〜2週で小さな成果 → 「うちでもできた」と次が回り出す
手戻りの多くは「重いものから手をつけてしまう」ことから生まれます。最初に動かすべきは、効果が大きいものではなく“手軽で効くもの”です。

物差しは2つだけ:重要度と手軽さ

優先順位というと難しく聞こえますが、使う物差しは2つでよかとです。1つは重要度(やったらどれだけ効くか、困りごとがどれだけ減るか)。もう1つは手軽さ(お金や手間が少なく、すぐ始められるか)。この2つで、候補を四角いマスに置いていきます。

紙1枚で描ける4つのマス

  • 手軽で効く(右上):すぐやる。ここから着手する“宝の山”
  • 重いけど効く(左上):計画して順番に。準備してから挑む
  • 手軽だけど効きは小さい(右下):余力で。すきま時間にコツコツ
  • 重いのに効きも小さい(左下):今はやらない。勇気を出して捨てる

紙を十字に区切って、付箋に候補を書いて貼っていくだけ。会議室のホワイトボードでも、ノート1枚でも描けます。大牟田の小売店では、社員みんなで付箋を貼ったら「これ実は誰も困っとらんね」という項目が3つ見つかって、その場で消せた、という話もあります。

用語ミニ解説:DXの“小さな一歩”とは

DXというと大がかりなシステム導入を思い浮かべがちですが、現場で効くのはもっと小さな一歩です。「毎日の手入力を1つ減らす」「紙の台帳を共有ファイルに変える」——これも立派なDXの第一歩。糸島の宿泊施設では、予約の転記作業をやめただけで、フロントの残業が目に見えて減った例があります。大きく構えず、“いま一番めんどくさい作業”を1つ軽くするところから始めて大丈夫です。

AIで「手軽で効く順」に並べ替える手順(コピペOK)

マスに貼るのが難しければ、候補リストをAI(ChatGPTなど)に渡して、並べ替えを手伝ってもらう手もあります。むずかしい設定はいりません。やりたいこと候補と、判断の物差し(重要度・手軽さ)を渡すだけです。

手順は3ステップ

  • (1) いまやりたいDXの候補を10個ほど、思いつくまま書き出す
  • (2) AIに「重要度×手軽さで4マスに分類して」と頼む
  • (3) 「手軽で効く」マスの一番上の1つだけ、今週やると決める

そのまま使えるプロンプト例

DX優先順位 並べ替えプロンプト
以下は、うちの会社でやりたいDXの候補リストです。
優先順位をつけたいので、整理を手伝ってください。

【やってほしいこと】
・各候補を「重要度(効果の大きさ)」と「手軽さ(始めやすさ)」で評価する
・重要度×手軽さの4マス(手軽で効く/重いけど効く/手軽だが効き小/重く効きも小)に分類する
・「手軽で効く」マスを、今すぐ着手する順に上から並べる
・各候補に、最初の一歩を1文で添える

【注意】
・費用や期間は断定せず「目安」として書く
・うちは小さな会社なので、現場の人手で回せるかも考慮してほしい

【候補リスト】
(ここにやりたいこと候補を10個ほど貼る)
AIの並べ替えは“たたき台”です。最後に決めるのは経営者の役目。取引先名や社員の個人情報などは伏せてから貼りましょう。費用・期間の数字をAIが出してきても、それは目安として受け取り、正式な金額は人が確認してください。

「手軽で効く1つ」から動かすと現場が変わる(数字の見方)

並べ替えが終わったら、欲張らず「手軽で効く」マスの一番上の1つだけを今週やる、と決めます。小さくても1つ動かして成果が出ると、「うちでもできた」という空気が生まれて、次の1つが回り出します。効果は感覚で終わらせず、1つだけ数字を決めて記録すると続きます。

  • 着手できた数:今月、候補のうち実際に動かせたのが何個か
  • 軽くなった作業時間:その1つで、1日あたり何分の手間が減ったか
  • 関われた人の数:その小さな成功に、何人の社員が関われたか
KPIは欲張らず1つでOK。たとえば「今月、止まっとった20個のうち着手できたのが0個→3個になった」だけでも、会社は確かに前に進んどります。

まとめと次にやること

  • 動けないのはやる気不足ではなく、候補が全部横一線で「並んでない」からです
  • 物差しは「重要度」と「手軽さ」の2つだけ。紙1枚で4マスに並べ替えられます
  • まず「手軽で効く」マスの一番上を1つだけ動かすと、現場の空気が変わります

次にやること:まずは紙を1枚用意して、やりたいDXを10個書き出し、十字に区切った四角へ貼ってみましょう。「手軽で効く」マスの一番上の1つを今週やると決めるだけで、止まっとった会社がちゃんと動き出します。

うちなら何から始めたらよか?と思ったら、ちょっとLINEで聞いてみてください。

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糸島 歩(いとしま・あゆむ)

執筆者紹介

糸島 歩(いとしま・あゆむ)

DX設計者/DX解説ライター

地域の中小企業の現場を30年追い続けてきた編集者。
「むずかしいDXを、現場の言葉に翻訳する」が持ち味。
記事だけでなく、構成テンプレ・用語の言い換え辞書まで整える職人気質。

趣味:糸島ドライブ/磯あそびと子ども科学館めぐり/コーヒー焙煎少々

■出身地
福岡県糸島市

■学歴
1991年 福岡県立修猷館高等学校 卒業
1995年 九州大学文学部 卒業

■経歴
1995年 地方紙 経済部記者(福岡)…製造・建設・流通の中小企業を取材
2005年 事業会社 広報/オウンドメディア立ち上げ…BtoB記事と導線設計
2012年 フリー編集者…採用広報・事例記事・ホワイトペーパー制作
2018年 IT/SaaS企業 コンテンツストラテジスト…DX導入事例とHow-to量産
2025年 「ChotGPT Fukuoka」専属ライター…“ちょっとDX”の入門・事例・制度解説を統括

目次

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