「DXはITの人に任せとけばよかろ？」──実はこれ、福岡の中小企業でいちばん多い誤解です。逆に「社長が全部決めて現場はついて来い」でも、うまくいきません。DXやAIは、社長・現場・ITの三位一体で進めて、はじめて効果が出ます。この記事では、それぞれが何をやればよかとか、役割分担をやさしく整理します。「誰が何するか分からん」を、今日で終わらせましょう。
この記事のポイント
-
社長は方向決め
-
DXの目的を言葉にする役目です。
-
現場は知恵袋
-
本当の困りごとは現場が一番知っとります。
-
ITは通訳役
-
難しい技術を分かりやすく形にします。
-
一人で背負わん
-
役割を分けると、DXは楽になります。
社長の役割：旗を立てる人
DXでいちばん大事なのは、「何のためにやるか」を決めることです。これは社長にしかできません。
福岡の会社でよくある例
「人手不足をなんとかしたい」「残業を減らしたい」など、経営の困りごとを一言で言う。これが旗になります。難しい計画はいりません。
社長がやらんでいいこと
ツール選びや設定まで全部理解せんで大丈夫です。屋台で言えば、仕込みまで自分でやらんでもよか、方向だけ決めれば十分です。
現場の役割：困りごとを出す人
現場はDXの主役です。なぜなら、毎日の「めんどくさい」を一番知っとるからです。
福岡の現場あるある
「この紙、毎日書きよる」「二重入力が多か」──こうした声が、DXのタネになります。遠慮せず出してもらいましょう。
現場にお願いしたいこと
- 今の作業をそのまま教える
- 「変えたくない理由」も正直に言う
ITの役割：つなぐ人・翻訳する人
IT担当や外部のIT会社は、魔法使いではありません。社長の考えと現場の声を形にする通訳です。
福岡の中小企業に合う動き方
最新技術を押しつけるより、「今の仕事を少し楽にする」提案が大事です。博多弁で言えば「ちょっと楽にしよっか」くらいがちょうどよかです。
よくある誤解
「ITが全部決める」は失敗のもとです。現場を知らんDXは、だいたい使われません。
三位一体が崩れるとどうなる？
どれか一つ欠けると、DXは止まります。
よくある失敗
- 社長不在：目的がブレる
- 現場不在：使われない仕組みになる
- IT不在：話が進まない
まとめ
- 社長は「何のために」を決める役です
- 現場は困りごとを出す役です
- ITはそれを形にする役です
次にやること： 社長・現場・ITで30分、困りごとを出す時間を作りましょう。
