AIが“社内面談マニュアル”を作ってくれた話

AIが「面談の進め方」を整理してくれる

ChatGPTは、社内面談の“話す流れ”を設計するのが得意です。たとえば「部下との評価面談の進め方をまとめたい」と伝えるだけで、「導入→評価→今後の目標→締めの言葉」といった構成を自動で整理してくれます。

福岡の中小企業での例

糸島の建設会社では、部長さんがChatGPTにこう頼んだそうです。

あなたは中小企業の人事担当です。
社員の評価面談マニュアルを作ってください。
1on1で話すときの流れと、上司が話す例文を入れてください。

ChatGPTの回答：
– ①面談前に準備すべき項目
– ②面談の導入で話すひとこと
– ③成果を伝えるときの言い方例
– ④改善点を伝えるときの注意点
– ⑤今後の目標を決めるための質問例
まで、きれいに構成されたマニュアルが出力されたそうです。

ビフォー／アフターで見る：AIの“言葉サポート力”

同じことを言いたくても、AIの提案をもとにすると言葉の印象がまるで違います。
ここでは上司が社員に伝える場面を比べてみましょう。

ビフォー（そのままの言葉）

「最近ちょっと遅れ気味やね。もう少しスピード上げてくれんと困るよ。」
→ 本人は指摘のつもりでも、受け手には“叱られた感”が残ります。

アフター（ChatGPTが提案した言い方）

「この2か月で業務が増えた中でも、丁寧に対応してくれとるのが助かっとるよ。
その上で、納期面をもう少しスムーズにできる工夫を一緒に考えようか。」
→ 評価＋改善がセットで伝わる、まさに“できる上司の言葉”。

AIに「社内面談マニュアル」を作らせるときのコツ

ChatGPTにお願いするときは、次のように具体的に伝えると効果的です。

• 面談の目的を伝える（例：評価、目標設定、フォローアップなど）
• 対象の社員層を伝える（例：若手社員、リーダー層など）
• 会社の雰囲気を伝える（例：アットホーム、厳しめなど）

あなたは中小企業の人事担当者です。
社員との評価面談マニュアルを作ってください。
目的は「成長を促す面談」です。
導入から締めまでの流れと、話す例文をわかりやすく整理してください。
会社の雰囲気は、福岡の地場企業のように親しみやすい感じでお願いします。

福岡の会社での使われ方

博多のIT企業では、AIが作った面談マニュアルを全管理職で共有。
「話し方が統一されて、部下の受け止め方が穏やかになった」と好評です。
社長さん曰く、「ChatGPTは“話の交通整理役”やね」とのこと。

AI面談マニュアルの効果：上司も部下もラクになる

AIが作った面談マニュアルを使うと、上司は安心して話せ、部下も緊張しにくくなります。
つまり「伝える」ではなく「話し合う」時間に変わるんです。

• AIが言葉の“型”を作ることで、上司の準備負担が減る
• 社員全員が同じ基準で話せるようになる
• フィードバックの質が上がり、離職防止にもつながる

まとめと次にやること

• ChatGPTは、評価面談や1on1の流れを整理してくれる
• 言いにくいフィードバックも、AIの提案で伝えやすくなる
• 「親しみやすい言葉」でまとめれば、社内全体の雰囲気もやわらぐ

次にやること：まずはChatGPTに「うちの会社の雰囲気で話す面談マニュアルを作って」と頼んでみましょう。きっと“優しい上司の台本”が出てきます。

もうちょっと知りたかなら、サクッとメールばちょうだい。