AIで伝わる社内文シリーズ｜人材業界編

なぜ求人や案内で「伝わらん」が起きるのか？

求人票や面談案内は、企業側からすれば“正確に書いたつもり”でも、求職者から見ると専門用語が多く、イメージが湧きにくいことがあります。
たとえば「営業事務（顧客折衝含む）」と書いても、「営業するの？」「事務なの？」と混乱されるケースも。
AIを使えば、こうした“わかりにくい表現”を、誰にでも伝わる具体的な言葉に変えられます。
商店街の「顔が見える関係」のように、相手の目線で語ると、誤解はぐっと減ります。

福岡の求人現場での例

福岡市の人材紹介会社で、「製造ラインオペレーター」の求人を出していたところ、応募が少なかったそうです。
chatGPTに「未経験者にも伝わるように書き直して」とお願いすると、
「機械に材料を入れてスイッチを押すなど、製品づくりをサポートする仕事です。」と変換。
求人を更新したところ、翌週から応募が増えたとのことです。
山笠の現場で「ここを持てば担ぎやすいよ」と一言添えるだけで動きがそろう——そんな効果です。

AIで“伝わる求人票”に書き直すコツ

chatGPTに求人票を整えてもらうときは、ただ文章を貼るだけでなく、「どんな人に伝えたいか」を明示するのがコツです。
相手像（未経験者・経験者・ブランクありなど）をはっきりさせると、言葉の選び方が変わります。

求人票の書き直しプロンプト例

この求人内容を、未経験者にも伝わるようにやさしく書き直してください。
仕事内容がイメージしやすいよう、専門用語には説明を加えてください。
文章：
「機械加工オペレーター：NC旋盤による金属部品の加工、寸法検査、工程内調整業務」

AIの返答例：
「金属を削って形を作る機械を操作するお仕事です。
機械の設定や寸法のチェックも行い、正確な製品づくりをサポートします。」
——これなら、どんな仕事かが一目で伝わりますね。
“エンゲージメント（＝この会社で頑張りたいと思える気持ち）”は、まず理解から生まれます。

メール文や面談案内にも使える

chatGPTは、求職者へのメール案内にも便利です。
たとえば、「次回の面談は○月○日に実施予定です」という文を、
「○月○日にオンラインでお話できればと思います。ご都合いかがでしょうか？」と、やわらかく整えてくれます。
ほんの一言変えるだけで、印象と反応率が変わります。

AIに“言葉のトーン”を伝えるのがコツ

AIで“マッチングの精度”を上げる

chatGPTを活用して文章を整理すると、求職者が仕事内容を正しく理解しやすくなり、応募後のミスマッチが減ります。
さらに、営業担当やコーディネーターの説明文も統一され、社内の情報共有もスムーズになります。
心理的安全性（＝安心して質問できる状態）が高まると、食い違いはその場で解消され、手戻りが減ります。

福岡の人材企業での成功例

福岡市内の人材派遣会社では、AIを使って求人票を「未経験者向け」「経験者向け」に書き分けたところ、
応募者からの問い合わせ内容が減り、面談準備が効率化しました。
また、担当者ごとに表現がバラついていた説明文が統一され、企業クライアントからの信頼も上がったそうです。
屋台での声かけのように、相手に合わせた一言が効きます。

よくある誤解

「AIに書かせたら味気なくなるんじゃ？」という心配もありますが、
chatGPTに「温かみのある言葉で」「親しみやすく」「人柄が伝わるように」と伝えれば、ちゃんと“人の声”を残した文章になります。
AIはあくまで下書きの相棒。最後は自分の言葉でひと磨きしましょう。

AIを活かすためのちょっとしたコツ

• まずは求人票の一部だけで試す：いきなり全部書き換えず、1職種・1ブロックから始めましょう。
• 文章トーンを決めておく：企業紹介・求職者対応・社内報告など、用途別の書き方をAIに共有すると安定します。
• AIの提案を「下書き」として使う：最後に自社らしさ（理念・現場の声・育成方針）を一言足すと、ぐっと伝わります。

まとめと次の一歩

• AIは、求人票や面談文を“伝わる言葉”に変える強力なサポートツールです。
• 「誰に伝えるか」「どんなトーンで」を伝えると、より自然で魅力ある文になります。
• AIの文は“ベース”にして、自社らしさを足すと、一番伝わります。

まずは、今ある求人文をchatGPTに入れてみましょう。
「この書き方なら応募したくなるね」と感じるはずです。
制度は人を動かすためではなく、人が成長する場を支えるためのもの。そこにDXを取り入れると、もっと働きやすい未来をつくれます。

もうちょっと知りたかなら、サクッとメールばちょうだい。