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AIで伝わる社内文シリーズ|建設業編(現場実務・協力会社対応中心)

AIで伝わる社内文シリーズ|建設業編(現場実務・協力会社対応中心)

「安全指示書、ちゃんと読んどる?」「協力会社に伝えたはずが伝わってなかった」——
建設現場では、こうした“伝達のズレ”が日常茶飯事です。
ベテランの頭には当たり前の知識でも、新人や協力会社のスタッフには難しい言葉が多く、
誤解や手戻りの原因になることもあります。
でもchatGPT(文章を整理してくれるAI)を使えば、安全指示や作業連絡を“誰でも理解できる言葉”に整えることができます。
この記事では、福岡の建設業でもすぐ実践できる、「AIで伝わる現場文」づくりのコツを紹介します。

この記事のポイント

AIで安全指示を“現場語”に変換できる

chatGPTを使えば、安全資料や是正指示を、職人さんや協力会社のスタッフにも伝わる言葉に書き直せます。

協力会社とのやり取りがスムーズに

AIが説明文を整理してくれるので、連絡文や作業依頼が誤解なく伝わります。

安全・品質・効率が“言葉”から整う

「わかりにくい説明」をなくすことで、現場全体の安全意識とスピードが上がります。

なぜ現場で説明が伝わりにくいのか?

建設現場では、「安全第一」と言いながらも、言葉が専門的すぎて理解が追いつかないことが多いです。
たとえば、安全指示で「足場の布板端部の隙間確認を実施」と書いてあっても、現場では「どこのこと?」となりがち。
AIを使えば、こうした専門文を“伝わる現場文”に整えられます。
つまり、「言葉の壁」を越えて、みんなが同じ絵を思い浮かべられる状態をつくれるのです。

福岡の現場でのリアルな例

福岡市博多区の建設会社では、協力会社への是正指示が毎回伝わりにくく、再説明が多発。
chatGPTに「現場作業員にも伝わるようにやさしく書き直して」と依頼すると、
「足場の端に少し隙間があるので、板を動かしてしっかり固定してください。」と変換。
これで現場の手戻りが減り、指示の理解率が上がったそうです。
まるで屋台で常連さんが新人に「こうしとくとスムーズに出せるけん」と教えるように、自然な言葉で伝わるようになりました。

AIは“安全指示の翻訳者”として使うと効果抜群です。

AIに“現場向け”の文を書かせるコツ

chatGPTは、指示の内容だけでなく、「誰に伝えるか」をはっきり伝えると、驚くほど実用的な文を出してくれます。
人は、相手を思い浮かべて話すときに言葉がやさしくなるもの。AIも同じです。

安全指示向けプロンプト例

AIで安全指示文をわかりやすく書き直すプロンプト
この安全指示文を、現場の職人さんにもわかるようにやさしく書き直してください。
専門用語には説明を加えて、短く具体的に伝わる文にしてください。
文章:
「高所作業においては、墜落防止用の親綱の設置およびハーネス着用を徹底してください。」

AIの返答例:
「高い場所で作業するときは、落ちないようにロープ(親綱)を張って、安全ベルト(ハーネス)を必ずつけてください。」
このように、“安全文を現場の口調に変える”だけで、理解度がぐっと上がります。
人は「自分の言葉」で理解できたとき、安心して動けるものです。

協力会社への連絡にも活用できる

chatGPTは、指示文だけでなく、協力会社へのメール文にも使えます。
たとえば、「次回搬入の時間を再調整してください」という文を、
「次回の資材搬入の時間を、もう一度確認してもらえますか?朝の渋滞を避けたいので、8時半以降が助かります。」とやさしく整えてくれます。
“言い方を変えるだけで伝わり方が変わる”——この小さな工夫が信頼をつくります。

AIに任せすぎないのがコツ

AIの文は整いすぎることもあるので、現場の口調を少し残すのがポイントです。
「〜ばい」「〜しとってね」までは使わずとも、「〜の確認お願いします」「〜せんと危ないですよ」など、福岡らしい自然な柔らかさを加えると伝わりやすくなります。
まさに、顔が見える関係づくりの一歩ですね。

AIで「伝わる安全文化」を育てる

chatGPTを使う最大のメリットは、単に文章が整うだけではありません。
“伝える力”が組織全体に育つことです。
心理学で言う「心理的安全性(=安心して意見を言える状態)」が高まると、現場の声も上がりやすくなります。

福岡の現場の成功事例

北九州市の建設会社では、chatGPTで作業手順書と安全指示を新人向けに書き直したところ、
新人の理解テストの正答率が30%上がり、ヒヤリ・ハット件数も減少。
協力会社にも「説明が丁寧で助かる」と評判になりました。
“伝える”が整うと、“守る”が強くなる——そんな好循環が生まれています。

AIを“現場会議の下書き”に使う

最近では、AIを使って「安全ミーティングの冒頭挨拶」や「注意喚起のひとこと」を作る現場も増えています。
「今日の作業で特に気をつけてほしいポイントを短くまとめて」とAIに頼むと、
分かりやすい一言コメントを即作成。
忙しい朝礼の準備も、ぐっと楽になります。

AIは“伝え方の教育係”にもなる

AIがつくる説明文を見て、「こう言えば伝わるのか」と気づく若手社員も多いです。
文章力の底上げにもつながるため、社内教育の一環としてもおすすめです。
“伝える力”を育てることは、“信頼を築く力”を育てることでもあります。

AI導入のちょっとしたコツ

  • 小さな場面から使う:最初は安全掲示の1文や朝礼コメントから始めましょう。
  • 使う人を決める:現場代理人や安全担当が中心で使うとスムーズです。
  • AIの文をそのまま使わず、現場で“ひと声”足す:これでぐっと自然になります。

まとめと次の一歩

  • AIは建設現場の「伝わらん」を減らす通訳ツールです。
  • 安全指示・協力会社連絡・資料説明に活用できます。
  • “完璧な文”より“現場に届く文”を意識して使いましょう。

まずは、安全ミーティング資料の1文をchatGPTに投げてみましょう。
「これなら誰でもわかるね」と現場が動き出すはずです。
制度も仕組みも、最終的には“人が納得して動ける”ためのもの。
AIを取り入れることで、より安心で前向きな現場をつくれます。

もうちょっと知りたかなら、サクッとメールばちょうだい。

天神 真理(てんじん・まり)

執筆者紹介

天神 真理(てんじん・まり)

人事DXライター/研修講師

人と組織の成長をテーマに、採用・教育・評価制度を解説するスペシャリスト。
「やわらかいけど芯がある」文章で、制度だけでなく人の気持ちに寄り添う記事を執筆。
心理学の知見を活かし、実務に使える人材育成ノウハウを届ける。

趣味:歌舞伎鑑賞/心理学書の読書/紅茶集め

■出身地
福岡県福岡市中央区

■学歴
1992年 福岡県立筑紫丘高等学校 卒業
1996年 九州大学 教育学部 卒業

■経歴
1996年 人材サービス会社 人事コンサルタント…採用・制度設計を担当
2006年 研修会社 講師…新人研修・管理職研修の企画運営
2015年 独立 HRアドバイザー…人材育成・評価制度改革を支援
2025年 「ChotGPT Fukuoka」専属ライター…人事DX・人材育成記事を担当

目次

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