「事務の人がいないけん、顧客向けDM(ダイレクトメール)が作れん…」――福岡の建設・製造の現場から、よう聞こえてきます。実は、ChatGPTを“書く相棒”にすれば、短時間で伝わるお知らせ文が用意できます。本記事では、はじめての方でも迷わず使える手順、福岡の商習慣になじむ言い回し、そして導入相談までの流れをやさしく解説します。
この記事のポイント
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事務不在でもDMは作れる
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ChatGPTに「材料」と「条件」を渡せば、土台→推敲(すいこう)→最終調整まで一気にできます。
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建設・製造向けの型を用意
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納期・安全・品質など、現場で外せない要素をテンプレに組み込みます。
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福岡の取引先に刺さる表現
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地場の言い回しや段取り重視の文化に合わせた文面づくりができます。
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よくある失敗を先回り
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専門用語の伝わらなさ、長文になりがち、誤字脱字をチェックリストで防げます。
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導入相談までスムーズ
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無料で始める手順と、小さく試して社内に広げる段取りを示します。
事務の人がいなくてもDMは作れます:考え方の土台
ChatGPTは「文章づくりの補助(たすけ)」です。材料(目的・相手・伝えたい要点)を渡し、条件(文字数・期限・呼びかけ)を決めれば、骨子から清書までまとめられます。現場の数字や固有名詞は必ず手元で確認しましょう。
材料は3つだけ:目的・相手・要点
目的(例:新製品の案内)、相手(例:設備保全担当)、要点(例:納期短縮・コスト3%低減)を短文で並べます。最初から完璧にせず、ざっくりで十分です。
福岡の現場あるある例で考える
例:博多区の鉄工所向けに「年末前の急な追加発注に間に合う短納期加工」を知らせる。地の言い回しで「早めの段取りば、ご一緒しましょう」と添えると伝わりやすくなります。
よくある誤解
「ChatGPTが全部やってくれる」は誤解です。現場数字(在庫・納期)は人が最終確認します。逆に言えば、骨子づくりと清書は任せて時短できます。ここで浮いた時間を見積もりや施工管理に回しましょう。
手順:建設・製造のDMをChatGPTで作る(5ステップ)
以下の手順で「下書き→調整→最終チェック」まで通します。最初から短く、後で足すがコツです。長文にしてから削るよりラクですけん。
ステップ1:下書きを一気に出す
目的・相手・要点・文字数・提出期限を入れて、まず雛形を作ります。
あなたは中小企業の営業事務担当です。以下の条件で顧客向けDMの下書きを作成してください。
【目的】例:新しい短納期加工サービスの案内
【相手】例:設備保全担当(製造業)/工事管理者(建設業)
【要点】例:納期:最短3日/品質:JIS準拠/小ロット可
【トーン】礼儀正しく簡潔。福岡の取引先に失礼のない言い回し。
【文字数】全体で400〜500字。見出し+本文+CTA(次の行動)。
【禁止】誇張表現、断定しすぎ。事実と異なる数字。
出力:①件名案(3つ)②見出し③本文④CTA(電話・メール・来社のいずれか)
ステップ2:福岡らしい言い回しを“少しだけ”足す
過度な方言は避け、礼儀+親しみのバランスを取ります。「よかったら」「お手すきで」「段取り」など、柔らかい語を混ぜます。
先ほどのDM案を、福岡の取引先に自然に伝わる表現へ微調整してください。
条件:①敬語を基本に、きつすぎない柔らかさ ②「段取り」「お手すきで」等の語を適度に ③長い一文は短く
出力:修正後の本文のみ提示。修正点の箇条書きも添える。
ステップ3:建設・製造別に要素を差し替える
安全・品質・納期は共通ですが、業種で強調点が違います。建設は「現場段取り・安全書類」、製造は「規格・ロット・試作」です。
下書きDMを、以下の2パターンに差し替えてください。
A:建設業向け=強調:安全書類対応(KY、施工体制台帳)、現場調整、短納期
B:製造業向け=強調:規格(JIS/ISO)、小ロット、試作〜量産の一貫
それぞれ、件名案2つ+本文(350字前後)+CTAを出力。
ステップ4:数字と固有名詞の最終確認
「納期3日」「対応規格」「所在地」「担当直通」などの事実を自社の資料で照合します。迷ったら削るのが安全です。
ステップ5:送付前チェック(5項目)
チェックリスト
①誰に(役職)②何を(提案要点)③いつまで(期限)④どうすれば(CTA)⑤誤字脱字――この5つを声に出して確認します。声読みは最強の校正です。
このDM文面の校正をお願いします。誤字脱字、曖昧表現、断定しすぎの箇所、法令違反の恐れがある表現を指摘し、修正案を提示してください。
出力:①指摘一覧 ②修正文(全文)。
そのまま使える文面の型(テンプレ)
まずは型に当てはめて作り、足りない点を足します。件名・導入・要点・根拠・次の一歩の順が読みやすいです。
建設向けテンプレ
件名:年末工事の段取り支援/安全書類の即日対応について
導入:いつもお世話になっております。年末前のご発注が増える時期につき、短納期の調整についてご案内です。
要点:①安全書類(施工体制台帳・KY)当日発行可 ②現場調整・早朝搬入対応 ③納期:最短3日(内容により)
根拠:直近の同規模案件の実績あり/担当者固定で連絡一本化
次の一歩(CTA):お手すきの際に、希望納期と数量をお知らせください。直通:092-xxx-xxxx
製造向けテンプレ
件名:小ロット・試作の短納期加工/JIS準拠での品質対応
導入:平素よりお引き立てありがとうございます。保全やモデル切替で必要な小ロット品についてご案内です。
要点:①JIS/ISOに基づく検査票添付 ②試作〜量産の移行支援 ③最短3日出荷(仕様により)
根拠:検査治具完備/材料在庫の確保/外注なしの一貫体制
次の一歩(CTA):図面PDFを返信いただければ、当日中に概算見積をお送りします。
福岡の言い回しサンプル(控えめ)
「早めの段取りばご一緒できれば助かります」「よかったら一度ご相談ば」「お手すきのときに合図ください」――丁寧さを保ちながら、親しみ一割増しくらいにとどめます。やりすぎは禁物ですけん。
よくある失敗と対策
DMの失敗は、だいたい「長い・伝わらない・動けない」の三つです。相手が次に何をすればいいかを明確にしましょう。ダジャレは小出しで…(鉄工だけに“ねじれ”は避けましょう)。
失敗1:長文で最後まで読まれない
原因は「要点が多すぎ」。3点に絞ると読み切られます。数字(納期・実績件数)を入れると締まります。
失敗2:専門用語が伝わらない
JISやISOなど略語は、初出でカッコ補足を入れます。例:「JIS(日本の工業規格)」。相手の部署(購買・保全部署)を意識して語を選びます。
失敗3:CTAが弱く、動きが起きない
「ご検討ください」だけでは動きません。「図面を返信」「希望納期を記入」など、行動を一つに絞ります。
導入の進め方:小さく始めて社内に広げる
まずは営業または現場の代表1名で試し、成果物(DM雛形・チェック表・成功事例)を社内共有します。1〜2週間で回して、迷った点を洗い出しましょう。
最初の2週間プラン
1週目:
顧客2社を選び、テンプレでDMを作成→数字確認→送付。反応(返信・電話・見積依頼)を記録します。
2週目:
反応のよかった件名・文面を社内で共有し、テンプレを更新。次の5社に横展開します。
導入相談でできること
・業種別テンプレの整備(建設/製造)
・福岡の取引先に合うトーンの設定
・数字確認の運用(誤情報防止)
・社内ルール(承認・保存)の簡単設計
まとめと次にやること
ここまでの内容を、さっと振り返ります。
- 材料は「目的・相手・要点」の3つだけで十分に始められます。
- 建設・製造で強調点を変えると、読み手の反応が上がります。
- CTAを一つに絞り、数字と段取りで信頼をつくれます。
次にやること:本記事の「基本プロンプト」でまず1本、既存顧客向けにDMを作って送ってみましょう。反応を見て、テンプレを育てていきましょう。